繁盛店の「ほめる」仕組み [教育]
スタッフのモチベーションを「ほめる」という手段によって向上させ、業績にアップに繋げようという趣旨の本です。
サービス業などで多くのスタッフを抱え、従業員の質を向上させたいと考えているようなマネージャーの方に最適かと思います。
1章 ほめたいのに・・・ なぜほめられない?
2章 ほめればこんなに繁盛する! ほめ続けて成功した飲食店の例
3章 誰でも・すぐに使える! ほめる方法・ほめ言葉
4章 ほめて繁盛! ほめる仕組み
サービス業などで多くのスタッフを抱え、従業員の質を向上させたいと考えているようなマネージャーの方に最適かと思います。
1章 ほめたいのに・・・ なぜほめられない?
2章 ほめればこんなに繁盛する! ほめ続けて成功した飲食店の例
3章 誰でも・すぐに使える! ほめる方法・ほめ言葉
4章 ほめて繁盛! ほめる仕組み
2012-04-23 14:28
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