繁盛店の「ほめる」仕組み [教育]

スタッフのモチベーションを「ほめる」という手段によって向上させ、業績にアップに繋げようという趣旨の本です。
サービス業などで多くのスタッフを抱え、従業員の質を向上させたいと考えているようなマネージャーの方に最適かと思います。

1章 ほめたいのに・・・ なぜほめられない?
2章 ほめればこんなに繁盛する! ほめ続けて成功した飲食店の例
3章 誰でも・すぐに使える! ほめる方法・ほめ言葉
4章 ほめて繁盛! ほめる仕組み


繁盛店の「ほめる」仕組み (DO BOOKS)

繁盛店の「ほめる」仕組み (DO BOOKS)

  • 作者: 西村貴好 著
  • 出版社/メーカー: 同文館出版
  • 発売日: 2008/12/06
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)



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